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Tempi di consegna

Benvenuto nella pagina dedicata alle modalità e ai costi di spedizione! Non una semplice pagina informativa, ma delle indicazioni che sono parte integrante della filosofia di Spaghetti&Mandolino: sempre e prima di tutto la qualità.

PREPARAZIONE

Facciamo molta attenzione anche al "contorno". I nostri scatoloni infatti sono unici e curati fin nel minimo dettaglio! Gli scatoloni che abbiamo scelto sono di cartone a doppia onda, garanzia quindi di solidità e resistenza agli urti, ma non solo: per renderli ancora più sicuri li riempiamo con della carta, un imballaggio decisamente eco friendly.

All'occorrenza però, ad esempio per le bottiglie di vino, al fine di garantirti che i prodotti arrivino integri, utilizziamo il pluriball. Il tocco di classe infine è dato dallo scotch brandizzato Spaghetti&Mandolino, non solo un abbellimento, ma anche la garanzia che i mittenti siamo noi e che il tuo pacco non è stato toccato da nessun altro.

PRODOTTI PRESENTI

Nel tuo pacco troverai i prodotti che hai acquistato qui sul nostro e-commerce ma dobbiamo farti una precisazione a riguardo: ricorda che le disponibilità sul nostro sito potrebbero variare dal momento che sono tutti prodotti artigianali.

Cosa significa? Vuol dire che potrebbe capitare che i nostri fornitori debbano rifornirci del prodotto che vuoi acquistare e per questo ti chiediamo di avere un po' di pazienza.
La freschezza dei prodotti per noi è fondamentale e per questo cerchiamo di reperire sempre le ultime linee produttive!

TEMPI DI EVASIONE DELL'ORDINE

Gli ordini i cui prodotti sono tutti disponibili, previa la conferma del pagamento tramite carta di credito o PayPal, vengono evasi ed affidati al corriere espresso mediamente in 2 giorni. In caso di bonifico bancario farà invece fede la data di ricezione del bonifico stesso e non la data dell'esecuzione essendo esso revocabile per le 24h successive.

Spesso però può capitare, soprattutto in momenti di alta affluenza, che qualche prodotto vada esaurito e i tempi di reperimento diventino superiori a quanto previsto. Nel caso succeda un nostro incaricato si metterà in contatto con te per metterti al corrente e proporti delle alternative.

Un'altro caso tipo è quando nel tuo ordine sono presenti dei prodotti freschi come, ad esempio, salumi, formaggi o verdura: in questo caso i tempi variano in base a quanto tempo il fornitore riesce a rifornirci dei suoi prodotti che, una volta recuperati verranno spediti immediatamente con un apposito imballo refrigerato.

La preparazione dell'ordine quindi, a volte, può richiedere qualche giorno in più rispetto alle tempistiche standard: il motivo è che la fase della preparazione necessita di cura e precisione, ma soprattutto, non essendo una catena di montaggio, la fornitura del prodotto è fatta su misura, al momento del tuo ordine proprio per garantirti qualità, freschezza e bontà.

Tutto quello che Ti chiediamo è un pochina di pazienza: per questi tesori dell'enogastronomia italiana vale la pena di aspettare un giorno in più! L’amore, la dedizione, la caparbietà, la costanza di questi produttori che creano opere d’arte secondo noi meritano la Tua pazienza nell’attenderle. Hanno impiegato decenni, a volte secoli, per perfezionare la produzione e la lavorazione: Ti chiedono soltanto di non avere fretta.

TEMPO DI TRANSITO

Grazie all'accordo con un importante broker, lo spedizioniere viene scelto in base alla reale competenza della zona tra SDA, GLS, Bartolini, DHL, UPS e TNT.

La consegna è stimata in 24 ore dal momento in cui il pacco viene affidato allo spedizioniere, mentre i tempi per le isole e le zone definite "disagiate" sono stimate invece in 48 ore.

SPEDIZIONE STANDARD

La spedizione standard per gli ordini destinati al territorio nazionale, con importo superiore ai 29.00 euro, sarà gratuita. Per gli ordini di importo inferiore ai 29.00 euro la spedizione costerà 5.10 euro.
+ € 5.10

Gratis -
ordini superiori a € 29.00

ISOLE E ZONE DISAGIATE

Sugli ordini destinati alle zone disagiate presenti sul territorio nazionale, alle Isole o alla Calabria, verrà applicato, a prescindere dall'importo dell'ordine, un un supplemento di 4.00 euro.

Le tariffe per la spedizione standard rimangono invece invariate: per gli ordini con importo superiore ai 29.00 euro la spedizione sarà gratuita mentre per gli ordini di importo inferiore ai 29.00 euro la spedizione costerà 4.00 euro.
+ € 4.00

CONTRASSEGNO

Il contrassegno è una modalità di pagamento della merce spedita in cui il vettore, meglio conosciuto come corriere, ha il compito di riscuotere l'importo del costo della spedizione dal destinatario al momento della consegna del pacco solamente in contanti. La spedizione in contrassegno ha il costo di 4.50 euro.
+ € 4.50

SPEDIZIONE FRESCO

Per la spedizione dei freschi quali formaggi, salumi (sempre confezionati sottovuoto ed etichettati dal produttore) e verdura  vengono utilizzate delle scatole apposite in polistirolo con all'interno una mattonellina di ghiaccio secco.

Una volta inseriti i prodotti all'interno del pacco, la confezione viene sigillata e riposta all'interno di uno scatolone. In questo modo il prodotto arriverà fresco, e quindi in condizioni ottimali, anche dopo 48 ore.

Per evitare delle giacenze del pacco che potrebbero causare il deperimento dei prodotti contenuti al suo interno, gli ordini contenenti prodotti freschi vengono spediti solo il lunedì, il martedì e il mercoledì.
Gratis

PACCO REGALO

Il pacco regalo targato Spaghetti&Mandolino è perfetto per ogni occasione! Scoprilo e stupisci i tuoi amici e la tua famiglia.
+ € 7.00

DATA ORDINE PRECISA

Hai un'occasione speciale e vuoi i nostri prodotti? Da oggi puoi scegliere la data precisa in cui ricevere il tuo pacco anche con mesi di anticipo in modo che, anche al variare delle disponibilità, riusciremo ad assisterti proponendoti un prodotto equivalente o superiore. Il costo di questo servizio è di 5.00 euro.
+ € 5.00

BIGLIETTO AUGURI

Il nostro biglietto di auguri è perfetto per rendere il tuo il regalo targato Spaghetti&Mandolino ancora più speciale.
+ € 1.90

PREAVVISO TELEFONICO

Una volta che il tuo pacco è stato affidato al corriere espresso, un nostro collaboratore ti contatterà telefonicamente per comunicarti che il tuo pacco è in consegna.
+ € 2.50

AVVISO VIA SMS / WHATSAPP

Una volta che il tuo pacco è stato affidato al corriere espresso, un nostro collaboratore ti contatterà scrivendoti un SMS o un messaggio via WhatsApp per avvisarti che il tuo pacco è in consegna.
+ € 0.50

SPEDIZIONE ESTERA

Per le spedizioni all'estero la tariffa varierà in automatico in base al Paese di destinazione.

EN - Additional charges are made for deliveries abroad and the rate will change automatically in accordance with the destination country.

FR - Pour la livraison à l'étrager la tarif changera automatiquement selon le Pays de destination.

ES - Por los envios en el extranjero la tarifa será calculada automáticamente en funciòn del país de destino.

DE - Für die Sendungen zum Ausland wird den Tarif automatisch berechnet im Einklang mit dem Land der Sendung.
Le nostre promesse

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